製品の品質には万全を期しておりますが、万一品質上の不具合が発生した場合には、保証書の記載内容により、お買い上げの販売店、またはヒロアコースティックの工房にて修理を承ります。保証期間は、お買い上げ日より保証書に記載された期間です。保証期間後の修理については、有料修理となります。
また、お客様の希望による部品の交換や、アッテネータ調整、スピーカー移動等のサービスを、有償にて出張サービスいたしております。またプロ用機材によるルームアコースティック測定も同様に行っております。なお、MODEL-CCシリーズ購入時の初回の調整は無料です。2015.10.29

◆出張修理について

保証期間中でも出張修理をご希望の場合には、出張に要する実費を申し受けます。（製品を直接ヒロアコースティックに郵送、または宅配便等で送付した場合の送料はお客様の負担となります）詳細につきましてはヒロアコースティックに直接お問い合わせください。

お客様の希望により出張修理に伺った後、修理に至らなかった場合でも（修理費用と同様の）点検料がかかりますので、あらかじめご了承ください。

＊出張修理に際して新幹線・船舶・航空機・有料道路・駐車場などを使用する場合は、事前にお客様にご相談の上、ご承諾を頂けた場合は実費負担を申し受けます。

＊重量が20Kｇ以上の製品につきましては、作業上の安全を確保するために、複数名の対応になり、人数分の実費負担を申し受けます。修理費用が高額となる場合はお客様には、お見積りをお出しさせて頂きご了解を頂いてから修理をさせて頂きます。

《注意》
販売店が修理や搬送を行う場合の料金は販売店にお問い合わせください。

◆ヒロアコースティックラボラトリーの出張修理・サービスの料金目安

①ヒロアコースティック工房からの距離

②修理に関わる基本料と技術料（１名分）
　　基本料8,000円 + 10,000円/1ｈ

③修理に関わる部品代（実費）

上記①～③との合計が出張料金になります。